PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, REVIEW KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN NDALEM MANTEN WEDDING ORGANIZER (Study Kasus Konsumen Ndalem Manten Wedding Organizer)

PRATAMA, PANGESTU ADITA (2025) PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, REVIEW KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN NDALEM MANTEN WEDDING ORGANIZER (Study Kasus Konsumen Ndalem Manten Wedding Organizer). S1 thesis, UNIVERSITAS PGRI MADIUN.

[img] Text
HALAMAN DEPAN (2).pdf
Download (1MB)
[img] Text
ABSTRACT.pdf
Download (12kB)
[img] Text
BAB 1.pdf
Download (362kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Download (434kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (758kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (762kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 5.pdf
Download (15kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (241kB)
[img] Text
LAMPIRAN (2).pdf
Restricted to Repository staff only
Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan industri jasa di Indonesia menunjukkan tren pertumbuhan yang cukup signifikan seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap berbagai bentuk pelayanan profesional. Dinamika sosial dan ekonomi yang semakin kompleks, urbanisasi yang pesat, serta meningkatnya pengaruh media sosial telah mengubah preferensi masyarakat dalam memilih dan menggunakan jasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui; (1) pengaruh promosi media sosial terhadap kepuasan konsumen Ndalem Manten Wedding Organizer, (2) pengaruh review konsumen terhadap kepuasan konsumen Ndalem Manten Wedding Organizer, (3) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Ndalem Manten Wedding Organizer, (4) pengaruh promosi media sosial, review konsumen, dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap kepuasan konsumen Ndalem Manten Wedding Organizer.

Item Type: Thesis/Skripsi/Tugas Akhir (S1)
Kata Kunci: social media, consumer satisfaction, influence of service quality, media sosial, kepuasan konsumen, pengaruh kualitas pelayanan.
Subjects: N Fine Arts > N Visual arts (General) For photography, see TR
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: PANGESTU ADITA PRATAMA
Date Deposited: 20 Oct 2025 02:16
Last Modified: 20 Oct 2025 02:16
URI: http://eprint.unipma.ac.id/id/eprint/5621

Actions (login required)

View Item View Item
Repository UNIPMA is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.